Як працює доставка

2. Способи доставки

1. Нова Пошта
   • Відправка зручним відділенням або адресна доставка “до дверей”.
   • Можливість додаткового страхування та оголошеної цінності.
   • Опції «післяплата» або передплата згідно з правилами оплати.
2. Укрпошта
   • Стандартні відправлення (Пріоритет, Стандарт) до відділення або поштомату.
   • Можливість оголошеної цінності та страхування вантажу.
   • Післяплата згідно з тарифами Укрпошти.

3. Терміни доставки

1. Нова Пошта: зазвичай 1–2 робочі дні від моменту передачі вантажу оператору.
2. Укрпошта: 3–6 робочих днів залежно від обраного виду відправлення та регіону.

4. Вартість доставки

1. Вартість розраховується за діючими тарифами перевізників і залежить від ваги, габаритів та напрямку доставки, як правило це 45-110 грн. .
2. Вартість доставки не включена в ціну товару і оплачується окремо при отриманні товару (крім акцій із безкоштовною доставкою).

5. Відстеження посилки

1. Після передачі замовлення на відправку ви отримуєте трек‑номер (SMS або e‑mail).
2. Відстежувати статус можна на офіційних сайтах «Нової Пошти» та «Укрпошти» за допомогою цього номера.

6. Умови отримання та рекламації

1. При отриманні обов’язково перевірте цілісність упаковки та наявність товару.
2. У разі виявлення механічних пошкоджень або невідповідності замовлення повідомте працівника відділення та зробіть акт (фотофіксацію).
3. Скарги щодо доставки та пошкоджень приймаються протягом 2 робочих днів із моменту отримання.