Наші правила

1. Загальні положення

1. Ці правила визначають порядок роботи інтернет‑магазину, права та обов’язки сторін.
2. Використовуючи сайт, Ви погоджуєтесь з умовами цих правил.

2. Реєстрація та обліковий запис

1. Для оформлення замовлення реєстрація не обов’язкова, але рекомендована.
2. При реєстрації вкажіть достовірні контактні дані — e‑mail, телефон, адресу доставки.
3. Відповідальність за збереження пароля та даних облікового запису несе користувач.

3. Оформлення замовлення

1. Виберіть товари, додайте їх до кошика та заповніть форму замовлення.
2. Підтвердіть правильність даних перед відправкою.
3. Після оформлення замовлення на вказаний e‑mail надходить підтвердження з номером замовлення.

4. Ціни та знижки

1. Ціни товарів вказані в гривнях та включають ПДВ (якщо не зазначено інше).
2. Магазин залишає за собою право змінювати ціни, проводити акції та знижки.
3. Знижки не сумуються, якщо інше не зазначено в умовах акції.

5. Оплата та доставка

1. Оплата доступна: безготівковий переказ на рахунок ФОП, картковий переказ, післяплата.
2. Доставка здійснюється службами «Нова Пошта» та «Укрпошта» згідно з умовами на сайті.
3. Терміни та вартість доставки залежать від обраного оператора та тарифів перевізника.

6. Гарантії та повернення

1. Якість товарів підтверджена сертифікатами виробника та гарантійними документами.
2. Повернення та обмін здійснюється відповідно до правил повернення на сайті.

7. Підтримка клієнтів і робочий час

1. Служба підтримки доступна з 9:00 до 18:00 за київським часом у будні дні.
2. Звертайтесь за телефоном +38 (67) 231-02-60 або e‑mail info@uabook.store

8. Конфіденційність даних

1. Ми захищаємо персональні дані відповідно до Політики конфіденційності.
2. Дані передаються через захищене SSL‑з’єднання та не передаються третім особам.

9. Відповідальність сторін

1. Магазин несе відповідальність за невідповідність товару опису або брак.
2. Користувач несе відповідальність за достовірність наданих даних.

10. Зміни у правилах

1. Магазин може вносити зміни до цих правил без попереднього узгодження.
2. Оновлена версія правил публікується на сайті та набуває чинності з дати публікації.